四种服务方案:

  安庆市银通电力工程有限公司为客户提供的四种服务方案分别为：管理无忧Ⅰ型服务、管理无忧Ⅱ型服务、设备无忧Ⅰ型服务、设备无忧Ⅱ型服务。

  四种服务方案的服务内容

  管理无忧Ⅰ型

  管理无忧Ⅱ型

  设备无忧Ⅰ型

  设备无忧Ⅱ型

  （1）在托管期内，为代管范围内的10kV电气设备按国家规范进行1次预防性试验，并提交《试验报告》。

  （2）每周2次为托管的电气设备设施进行日常巡视、维护。

  （3）每周为客户评估功率因数是否合格，对用电质量欠佳、功率因数长期不合格的客户，则提供技术咨询及技术改造方案。

  （4）建立托管设备技术档案，每月向客户提交《客户电气设备月度运行报告》。

  （5）24小时提供对托管的电气设备设施进行日常停送电操作。

  （6）免人工费（材料费用由客户负责）为托管的电气设备设施进行故障检修。

  （7）免人工费（材料费用由客户负责）为托管的电气设备设施进行抢修工作。

  （8）对电力主管部门在安全检查中提出的关于托管设备的缺陷，免人工费（材料费用由客户负责）进行整改。

  （9）及时向客户反馈在巡视中发现的用电问题和安全隐患问题，并向客户提供用电建议和处理方案，以保证客户长期安全、经济用电。

  （10）协助客户做好各项触电、电气火灾的安全预防工作。

  （11）向客户传递最新的用电政策。

  （12）根据客户要求，开展安全用电知识的培训。

  （13）根据客户要求，为客户代办各种用电手续。

  （14）根据客户要求，为客户提供用电技术咨询服务。

  （15）根据客户要求，为客户提供合理用电方案及故障应急方案。

  （16）根据客户要求，对客户的分表进行抄表工作，计算分摊电费。

  说明：

  1、对设备无忧型托管的服务内容中的“免费”作以下解释：

  托管设备发生故障，银通公司免人工费、材料费为客户修复故障设备。此服务只针对4托管后出现的托管范围内设备的缺陷，不包括场地的缺陷，不包括未托管的设备。对于场地安全距离

不足、缺少配电房门、缺少排气扇、缺少电容柜、场地水浸等，公司不承诺免费整改， 一般情况下作为技改工程进行。

  2、抄表分摊电费：分表数量在10户及以下的，不另作收费；10户以上需要收费。

  3、借用变压器：如客户不办理借用手续或其变压器因违反规程用电而烧坏的，银通公司可不借用。变压器在借用期间，客户负保管责任，如发生变压器烧坏、损失、被盗的，客户需赔偿

我公司的相应损失。

  4、以上的管理无忧Ⅰ型和设备无忧Ⅰ型两种服务方案需要签署三年托管合同。